（视觉中国/图）

手机屏幕上出现一串陌生数字的骚扰来电，胡毅克制住挂断电话的型营销电冲动，警惕地接听，话两隐秘的角落线上看对面传来的人都声音并非他预想中的电话推销，而是骚扰法官。他知道自己有些反应过激，型营销电“当你接到的话两陌生号码有90%以上都是推销的，你肯定自动认为剩下的人都10%也是。”

2025年3月22日，骚扰胡毅将某银行信用卡中心（以下简称“信用卡中心”）一纸诉状告至上海市浦东新区法院。型营销电2月底3月初，话两他连续接到对方关于贷款等业务的人都推销电话，口头拒绝和投诉都无法停止对方的骚扰推销，最终选择诉诸法律。型营销电

法官打电话告诉胡毅，话两隐秘的角落线上看被告愿意赔款，但希望把书面道歉改为当庭道歉。胡毅拒绝了，比起赔偿，他更想要一份书面内容，告诉更多人，这件事是错误的。“打骚扰电话成本比较低，那我要通过给他们增加一点成本，让他们重新去思考打客户推销电话应该怎么样去做会更加合理。”

决定用诉讼来维权

胡毅总是在工作时段接到金融机构的推销电话，他尝试过通信商提供的高频骚扰电话拦截功能，但AI拦截的识别功能不完全准确。有一次，胡毅去旅游，AI错误拦截了酒店和租车公司的电话。

2月27日，看到信用卡中心来电时，胡毅怀疑是不是忘记还款或信用卡出现异常交易，他停下手边的事，接听电话，发现只是一通银行产品推销电话。随后一周，他又接到两通同样来自信用卡中心的推销电话。他投诉至金融消费者保护服务平台，要求银行不再骚扰，分管负责人亲自致歉，并赔偿合理精神损失200元。

信用卡中心很快打来了电话，话务员告诉胡毅，银行已对他设置推销屏蔽，向他道歉，但公司无法赔款，只能给小礼品作为赔偿。胡毅认为银行不应该把责任抛给职员，给礼品的处理方式也让他感到自己的要求被轻视了，他有些气愤。

真正想到用诉讼来维权，是再次收到信用卡中心的三条营销短信之后，胡毅告诉银行自己准备诉讼，银行在十天内打来十几通电话沟通。但就他第二次投诉要求的500元赔偿进行多次议价后，也无法给出公司层面的致歉。

胡毅曾自学法律知识，利用AI工具初步搜索后，他查到更为具体的法条和案例，民法典第一千零三十三条规定：“任何组织或者个人不得以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方

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