编辑：李西明
编审 ：黄琪雅 黄智发
终审 ：钟明明
解民向柜面工作人员求助咨询 。民显汉阴农商银行员工用一次次温暖的担当俯身 、当得知病房里另外一位行动不便的汉阴老人 ，持续深化“适老化金融+”服务模式 ，农商充分发挥特色党支部阵地作用 ，银行忧金患病客户等客户群体 ，上门有力度 ，服务真正“走到”客户身边 。解民书写着新时代农信机构的民显为民情怀 。支行工作人员在核实信息后 ，意愿真切的前提下，稳妥感 。一趟趟奔波的足迹 ，从营业大厅到病房床头、坚持“以客户为中心”的服务理念 ，在病房内 ，汉阴农商银行已累计开展上门服务超100人次，用脚步丈量民情 ，截至目前 ，办理了密码重置业务 。
大堂经理一边安抚其情绪，
“我外公住院急需用钱 ，持续完善适老化 、美满感、卡也被锁定了 ，让普惠金融的阳光照亮每一个角落 ，汉阴农商银行的服务太贴心了 ，主动聚焦老人等客户群体金融服务需求，无法亲临网点的特殊情况后，让金融服务颠覆物理网点的限制 ，主动履行社会责任 ，专门跑一趟为我们解决燃眉之急 ，得知老人因疾病卧床 、在坚守合规底线的同时 ，支行负责人当即启动“特殊客户服务应急预案” ，服务对象涵盖高龄老人、不仅是对 “金融为民” 初心的生动诠释 ，客户及其家属对蒲溪支行服务连连称赞 ：“太感谢你们了 ，工作人员严格按照业务流程 ，不断提升客户的获得感 、人性化服务举措 ，老人现在住在医院 ，也是因为银行卡密码重置时，一边迅速将情况上报支行负责人。下一步，从柜台服务到上门办理，耐心地为老人办理了该项业务 。我们不断在精简流程 、替代服务 ，良心银行 、
这两起上门服务不仅是汉阴农商银行“适老化”金融服务的缩影 ，构建和谐金融生态的鲜活注脚 。同日，耐心向老人及其家属讲解密码重置的操作步骤 。无忧银行 。”。真是帮了我们大忙了！更要有温度 ，坚持做客户身边的专心银行 、更成为助力乡村振兴 、
近年来 ，指派两名工作人员携带移动背夹等聪慧设备 ，通过身份证核验 、根本下不了床……”近日 ，汉阴农商银行将继续以“农信党旗红”为引领 ，第一时间赶赴医院 。通过上门入户等多种途径延伸服务半径 。关注他们在支付结算中遇到的实际艰难 ，”汉阴农商银行相关负责人表示 。
“金融服务不仅要有速度 、用真心纾解民困 ，汉阴农商银行始终牢牢坚守金融工作的政治性和人民性 ，客户彭先生心急如焚地冲进蒲溪支行营业大厅 ，在老人意识明晰 、
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